關於延遲交貨商品之出貨通知／滿懷感謝，致謝您感人肺腑的留言
近日，我們 MOONRAKERS 針對原定於 5 月底配送的以下兩項訂單商品，發生了延遲交貨的情況。
在此，我們再次向所有訂購的顧客致上最誠摯的歉意。
「MOON-TECH®」聯名 T-shirt
Collaboration with MASTERMIND
Collaboration with 宇宙兄弟
鑒於目前所有商品皆已完成寄送，我們認為有必要將此次延遲的狀況，正式向所有支持者說明，而不僅僅是針對訂購的顧客。
究竟發生了什麼事？
作為一個標榜透明、誠信、兢兢業業的專案團隊，我們希望能將此次問題的來龍去脈與結果，坦誠地向大家報告。
導致此次延遲的原因，完全歸咎於我們 MOONRAKERS 的認識不足，以及未能及時察覺問題。
表面上看來，是因為訂單數量超出預期，導致工廠生產空間變得緊張，使得細緻的印刷工序耗費了比預期更多的時間。
然而，如果我們能更早察覺，原本是可以透過調整印刷設計，並請求協力生產工廠提供支援來補救的。
在製造過程中，難免會發生無法預見的問題。很遺憾地，一旦發生這類問題，有時要在物理上與交期內應對確實會變得困難。
但此次的問題，若身為製造領域的專業人員，理應是在可以應對的範疇之內的。
我們之所以沒能做到，是因為自身的認知不足，以及對於正在辛勤工作的生產現場缺乏敏銳度。
根本性的問題不在生產現場，而在我們自己身上。
面對給予我們高度期待與支持的大家，原本絕對有機會可以避免因延遲到貨而讓大家失望。
對於自身未能應對，導致如此不成熟的表現，我們感到極度的懊悔，也對大家深感抱歉。
然而，即便如此，我們依然收到了大家許多溫暖的打氣，甚至還收到了許多體恤我們與生產現場辛勞的留言。
我們含著淚水閱讀了這些訊息。
大家所傳遞的那份溫暖，真的令我們熱淚盈眶。
我們已將這些訊息轉達給 Airforth 公司以及所有在此次生產過程中付出辛勞的相關人員。
大家的心意，療癒了每一位面對製造難題而奮鬥的現場人員，也成為我們宣誓絕不再犯同樣錯誤的堅實後盾。在此，我們再次由衷地表達最深的感謝。
我們還有許多不足之處，總是在大家的溫柔包容下才得以支撐下去。
但我們深切期許，以此次問題為鑑，未來定能成長為一個能夠回應大家心意、不負大家期待的專案。
再次向大家致上最誠摯的歉意。
以及，再次向每一位支持者，帶著對那些令我們動容的留言之感恩之情，說聲：
真的非常感謝大家。
專案 "MOONRAKERS"
