疑似未經授權交易的訂單

感謝您一直以來對 MOONRAKERS 線上商店的支持與愛護。

為了讓各位能安心購物，本網站採取了以下措施。

・訂單內容監控

為防止冒用他人信用卡進行訂購，我們透過安全系統偵測異常訂單。

若經系統判斷為可能有冒用風險的訂單，我們將一律在與顧客確認本人身分後，才會進行商品寄送。※視情況可能需請您更改為其他付款方式。

造成您的不便，敬請見諒，並懇請給予理解與配合。

・與執法單位合作

若發現任何冒用行為，我們將向警方提交訂購時監控及蒐集的所有「IP 位址」、「存取紀錄」等數據。

此外，若您發現有並非本人操作的「MOONRAKERS 線上商店」相關扣款，請務必與您的發卡銀行聯繫。

今後我們仍會持續努力，致力於提供讓顧客安心的購物環境。
敬請多多指教。